MATARAM-Terobosan dilakukan salah satu ritel lokal kenamaan daerah, Jembatan Baru (JB) Group. Mereka kini memberikan layanan antar ke rumah.
Layanan ini dilakukan toko JMart, mengantarkan barang atau produk pesanan konsumen. ”Sebenarnya JB Group sudah ada rencana buat layanan antar langsung sejak lama, realisasi semakin terdorong saat pandemi,” kata Manager HRGA JB Group Tomy Muliady pada Lombok Post, Kamis (28/7).
Selalu ada transaksi, baik melalui online JMart maupun WAB rutin setiap harinya. Harganya sama dengan yang di toko.
”Jadi mau transaksi di toko maupun layanan antar ke rumah ini sama semua produknya,” ujarnya.
Dikatakan, layanan antar ke rumah ini mampu mendongkrak pemasukan JMart dan JB Group kala pandemi. Walau pun pergerakan konsumen saat pandemi dibatasi, namun kebutuhan mereka tetap. Dan pola baru ini memungkinkan tetap bisa berbelanja dengan menunggu barangnya di rumah.
”Tujuannya memang ke arah sana,” ujarnya.
Tomy juga memaparkan perkembangan bisnis JB Group yang cukup bagus. Hingga kini sudah ada 11 toko ritel yang tersebar di Kota Mataram dan Kabupaten Lombok Barat (Lobar).
”Ada sembilan toko di Mataram dan dua toko di Lobar,” tuturnya.
Kedepannya, JB Group berencana mengembangkan diri ke wilayah lainnya. Semua sedang dipersiapkan, mulai dari perizinan, hingga lokasi toko yang langsung dekat calon pelanggan potensial.
”Rencana tambah toko kedepannya pasti ada,” tambahnya.
Asisten Manager Marketing dan Supply Chain Retail JB Group mengatakan dalam menggaet konsumen menggunakan layanan ini, JMart memberikan beberapa promo tambahan. Ini tidak didapatkan di toko jika melakukan belanja langsung. Seperti harga khusus itu diberikan pada produk air galon. Apalagi banyak ibu rumah tangga akan kesusahan membeli air galon dengan membawa sendiri. Sehingga jika ingin dapat harga spesial, bisa pesan antar dan barang langsung dikirim ke rumah konsumen.
”Layanan antar ke rumah atau JMart Online, kebanyakan konsumennya dari kalangan ibu rumah tangga,” ujarnya. (nur/r9)
Editor : Galih Mps