LombokPost – Gerai iBox Lombok Epicentrum Mall (LEM) kini resmi bertransformasi menjadi iBox Apple Premium Partner (APP). Hal ini sekaligus menjadi iBox APP pertama di NTB, sekaligus ke 20 secara nasional.
iBox ini berlokasi di ground floor Lombok Epicentrum Mall dan diresmikan Jumat (26/6). Gerai iBox APP sendiri merupakan kasta tertinggi yang mengusung konsep One Stop Shopping dan One Stop Service.
Selama ini, gerai iBox di Lombok hanya melayani sektor penjualan. Kondisi tersebut kerap menyulitkan konsumen ketika gawai mereka mengalami kendala teknis. Unit harus dikirim ke luar daerah seperti Jakarta, Surabaya dan Bali untuk perbaikan.
Head of Region 4 Erajaya Digital Mulyana Sofyan menjelaskan, APP ini sengaja dihadirkan untuk memberikan pelayanan ekstra yang jauh lebih komprehensif dibanding toko iBox biasa.
“Di Apple Premium Partner ini adalah tingkatan iBox yang paling tinggi. Sekarang di sini sudah ada service center-nya. Jadi, customer yang membeli produk iPhone, MacBook, dan lainnya tidak perlu jauh-jauh lagi untuk servis,” ujarnya.
“Kita juga menyediakan Intel Trainer. Jadi, setiap customer belanja, atau bahkan pelaku UMKM yang ingin tahu solusi produk, bisa kita trainingkan langsung di sini agar lebih paham,” sambung Sofyan.
Baca Juga: NIB Jadi Pintu UMKM Lotim Naik Kelas
Area tokonya kini jauh lebih luas dengan kenyamanan ekstra. Selain itu, iBox APP Lombok Epicentrum Mall ini juga menjamin ketersediaan stok aksesoris original Apple yang jauh lebih lengkap dari sebelumnya.
Menyemarakkan masa opening, iBox APP Lombok Epicentrum Mall menggelar berbagai promo harga menarik untuk lini iPhone, MacBook, hingga aksesoris mulai 26 hingga 28 Juni 2026.
Tak main-main, sebanyak 50 pembeli pertama selama periode pembukaan ini juga berhak mendapatkan program kejutan Mystery Box dengan nilai keuntungan mencapai Rp 3 juta.
Channel Development Region 4 Erajaya Digital Rudi mengatakan, Apple di NTB khususnya Lombok memiliki pasar khusus. Ekspansi Apple di Lombok terbukti sukses lewat pembukaan cabang iBox kedua di Jalan Panca Usaha pada tahun 2024 lalu.
"Menariknya, kehadiran toko di Panca Usaha sama sekali tidak menurunkan omzet atau animo masyarakat ke Lombok Epicentrum Mall. Orang-orang justru semakin berbondong-bondong memilih Apple,” bebernya.
“Kehadiran APP di LEM ini adalah langkah kedua kami di region empat setelah tahun lalu sukses membuka gerai serupa di Teuku Umar, Bali," kata Rudi.
Melihat potensi pasar Nusa Tenggara yang berkembang pesat, Erajaya Digital tengah menyusun rencana ekspansi taktis berikutnya.
Baca Juga: Proyek Strategis Sumbawa Barat Tembus Rp 221 Miliar, Dinas PUPR Kebagian Rp 166 Miliar
Pihaknya berencana membawa satu gerai APP lagi ke wilayah Nusa Tenggara Timur (NTT), tepatnya di Kota Kupang, serta satu gerai di Pulau Kalimantan dalam waktu dekat.
Langkah iBox meningkatkan statusnya menjadi Apple Premium Partner disambut hangat manajemen mall.
GM Lombok Epicentrum Mall Salim Abdad menyatakan, kehadiran gerai kasta tertinggi ini merupakan jawaban atas penantian panjang masyarakat Lombok.
Baca Juga: DPP Targetkan NasDem NTB Masuk Tiga Besar Pemilu 2029, Begini Kata Mori Hanafi
"Ini menjadi kebanggaan kami. Masyarakat Lombok sudah lama sekali menanyakan di mana tempat servis resmi Apple. Sekarang akhirnya terpenuhi di Epicentrum. Kami berharap ini menjadi toko yang sangat ramai, sales-nya tinggi, kami dari manajemen siap mendukung penuh seluruh program promosi ke depan," pungkas Salim.
Editor : Akbar Sirinawa