LombokPost-Wakil Bupati Lombok Barat (Lobar) Nurul Adha bergerak cepat. Setelah menggelar rakor dengan jajaran OPD, orang nomor dua di lingkungan Pemkab Lobar itu melakukan sidak layanan publik. Salah satunya RSUD Tripat. ”Saya ingin tahu langsung bagaimana kualitas pelayanan di rumah sakit daerah,” kata Nurul.
Dia meninjau kondisi sarana prasarana (sarpras) dan fasilitas kesehatan di RSUD Tripat. Termasuk melihat tingkat kebersihan rumah sakit. Dia juga sidak ke setiap poli. Menurutnya, rumah sakit sudah di lengkapi dengan fasilitas dan sarpras yang cukup memadai dan canggih.
Nurul memberi saran manajemen untuk meningkatkan kerjasama antar ruangan. Sebab semuanya saling terkait. Misalnya IGD dan bagian perawatan yang lain. ”Saya minta jaga soliditas layanan. Berikan pelayanan yang terbaik dan cepat sehingga masyarakat puas. Petugas harus responsif,” paparnya.
Menurut Nurul, dirinya bersama bupati memang akan memberi perhatian serius terhadap kualitas pelayanan publik. Khususnya pelayanan dasar. Seperti kesehatan, pendidikan hingga pelayanan administrasi kependudukan. ”Sarana prasarana yang dimiliki sudah cukup baik. Tinggal semua petugas melayani harus tetap dengan senyum dan ramah,” tuturnya.
Untuk memastikan pelayanan publik berjalan baik dan cepat, pasangan Lazadha bakal berkantor di puskemas maupun rumah sakit. Termasuk di kelurahan. Dengan begitu keduanya bisa melihat langsung kualitas pelayanan publik ke masyarakat. Bukan semata mata laporan dari jajaran OPD maupun pegawai instansi setempat. ”Siap-siap saja nanti pak bupati dan saya akan ngantor di rumah sakit atau puskemas,” tegasnya.
Selain sidak ke RSUD Tripat, Wabup Nurul juga mengunjungi sejumlah pelayanan publik. Di antaranya Dispendukcapil, pelayanan perizinan dan kantor Camat Lembar. Di sana dia memantau musrenbang tingkat kecamatan.
Kepala Dinas Kesehatan (Kadikes) Lobar Arief Suryawirawan mengaku berterima kasih atas sidak yang dilakukan Wabup Nurul Adha. Sidak tersebut menjadi suntikan semangat tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan terbaik ke masyarakat.
Dia berharap kualitas pelayanan bisa terus ditingkatkan. ”Sesuai arahan bu wabup, saya minta semua tenaga kesehatan baik di puskesmas dan RSUD dapat tetap bekerja sesuai dengan SOP,” kata Arief. (mar/r8)
Editor : Jelo Sangaji