LombokPost – Peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) menjadi momentum penting bagi dunia industri di Indonesia untuk mengapresiasi peran vital konsumen dalam keberlangsungan bisnis.
Dicanangkan sejak tahun 2003 oleh Handi Irawan D. dan diresmikan.
Bahkan, Presiden ke-5 Republik Indonesia saat itu, Megawati Soekarnoputri sendiri yang meresmikannya.
Baca Juga: Promo Hari Pelanggan Nasional, Menang Banyak Beli Pertamax di MyPertamina
Harpelnas terus mendorong perusahaan untuk menghadirkan pelayanan yang lebih empati, manusiawi, dan berkelanjutan.
Filosofi di balik ajang ini menekankan bahwa kepuasan pelanggan merupakan inti dari ekosistem kemajuan bangsa. Melalui rantai nilai pelanggan puas → loyal → perusahaan maju → negara maju.
Harpelnas menjadi pengingat tahunan agar pelaku bisnis BUMN maupun swasta terus berinovasi menjawab ekspektasi konsumen yang senantiasa berkembang.
Baca Juga: Telkomsel Rayakan Hari Pelanggan Nasional dengan Semangat Tanpa Henti Melayani dari Hati
Kehangatan pesan tersebut juga tecermin dalam simbol maskot utamanya. Logo Harpelnas berupa visual senyuman tulus manusia berwarna hijau dengan tipologi huruf kecil.
Desain ini melambangkan ketulusan kepuasan, rasa bersahabat, serta sikap rendah hati untuk terus tumbuh memberikan pelayanan yang unggul.
Melalui komitmen nasional ini, setiap institusi diajak menjadikan pelayanan terbaik sebagai standar utama, demi menciptakan iklim bisnis Indonesia yang solid dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Editor : Redaksi Lombok Post OnlineSumber : Hari Pelanggan Nasional