LombokPost – Menjelang periode angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025–2026, Pelindo Regional 3 Cabang Lembar menyatakan kesiapan penuh untuk melayani lonjakan pemudik.
Berbagai terobosan mulai dari peningkatan fasilitas fisik hingga penerapan teknologi digital dilakukan demi menjamin perjalanan yang aman, cepat, dan nyaman bagi masyarakat.
General Manager Pelindo Cabang Lembar, Kunto Wibisono, mengungkapkan persiapan intensif telah digeber sejak awal Desember.
“Seluruh tim disiagakan untuk memastikan layanan berjalan lebih cepat dan nyaman sesuai standar operasi yang telah ditingkatkan khusus untuk periode Nataru ini,” ujar Kunto.
Fasilitas Bak Hotel: Dari Kursi Pijat hingga Auto Gate
Pelindo Lembar melakukan rombakan signifikan pada fasilitas terminal untuk memberikan pengalaman berbeda bagi penumpang.
Beberapa peningkatan utama meliputi yang ada di terminal penumpang.
Terminal Lebih Luas: Area ruang tunggu dan check-in yang diperluas serta penambahan pendingin ruangan (AC).
Layanan Ramah Difabel & Ibu: Tersedia ruang laktasi khusus dan peningkatan akses bagi penyandang disabilitas.
Fasilitas Relaksasi: Tersedianya kursi pijat bagi penumpang yang menunggu jadwal keberangkatan.
Sistem Auto Gate: Penerapan teknologi pintu otomatis untuk kendaraan dan penumpang.
Guna mempercepat proses keluar-masuk pelabuhan secara tertib dan terpantau digital.
Prediksi Lonjakan dan Strategi Operasional
Berdasarkan data operasional, Pelindo memprediksi adanya kenaikan jumlah penumpang dan kendaraan sebesar 2 persen dari tahun sebelumnya. Berikut adalah perbandingan data trafik penumpang.
Pada tahun 2023 ada 49.394 penumpang dan 20.562 kendaraan. Pada tahun 2024 ada 30.743 penumpang dan 22.800 kendaraan. Pada tahun 2025 (per 18 Desember) ada 5.199 penumpang dan 7.559 kendaraan.
"Masa puncak arus mudik (Peak Season) diperkirakan terjadi mulai tanggal 19 hingga 24 Desember 2025," tambahnya.
Ada dua faktor menarik yang memengaruhi tren mudik tahun ini. Pertama, waktu libur Nataru yang berdekatan dengan libur Mudik Lebaran 2026. Kedua, adanya perkiraan penurunan harga tiket pesawat yang membuat persaingan moda transportasi semakin kompetitif.
Posko Nataru dan Pemisahan Jalur Logistik
Untuk menjaga kelancaran, Posko Layanan Nataru telah diaktifkan mulai 10 Desember 2025 hingga 9 Januari 2026. Pelindo juga melakukan pemisahan jalur antara barang (logistik) dan penumpang untuk menghindari penumpukan di area dermaga. Seluruh pergerakan dipantau secara real-time melalui Planning and Control Room yang terintegrasi.
“Dengan dukungan seluruh stakeholder, kami optimistis angkutan Nataru tahun ini berjalan lancar dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” tutup Kunto.
Editor : Kimda Farida