Program Field Fix Campaign tersebut menyasar kendaraan yang diproduksi pada April 2022 hingga Mei 2026.
“Program ini dilaksanakan dengan menempatkan keselamatan konsumen sebagai prioritas utama,” demikian keterangan KTB terkait pelaksanaan Field Fix Campaign tersebut.
Baca Juga: Mitsubishi XForce Ultimate 2026, SUV ICE Paling Premium
Program dimulai pada 24 September 2026 dan dilakukan secara bertahap melalui sistem penjadwalan.
Pemilik kendaraan yang unitnya teridentifikasi akan dihubungi langsung oleh dealer resmi Mitsubishi Fuso untuk menentukan jadwal servis.
Komponen yang menjadi perhatian adalah sakelar lampu rem (brake light switch). KTB akan melakukan pemeriksaan sekaligus mengganti komponen tersebut dengan versi terbaru yang telah ditingkatkan spesifikasinya.
Baca Juga: Mitsubishi Fuso Buka Diler ke-224 di Lampung, Layani hingga 15 Truk per Hari
Perbaikan dilakukan tanpa biaya di dealer resmi Mitsubishi Fuso di seluruh Indonesia. Waktu pengerjaan diperkirakan sekitar 60 menit untuk setiap kendaraan.
Temuan tersebut diperoleh melalui pemantauan kualitas rutin yang dilakukan KTB bersama Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC).
Hasil pemantauan menemukan potensi penurunan daya tahan pada brake light switch di sejumlah Canter Euro4.
Baca Juga: Mitsubishi Siapkan Dua Pajero Baru Berukuran Mini
Kontak internal pada sakelar dapat mengalami penurunan kinerja setelah kendaraan digunakan dalam jangka waktu tertentu. Jika kondisi itu terjadi, lampu rem berpotensi tidak berfungsi secara optimal.
Namun, KTB menyebut kondisi tersebut tidak memengaruhi kinerja pengereman kendaraan maupun sistem kendaraan lainnya.
Lampu indikator peringatan pada panel instrumen juga akan menyala sehingga pengemudi dapat mengetahui adanya gangguan lebih awal.
Baca Juga: Semakin Tangguh, All New Mitsubishi Pajero Reborn
Berdasarkan investigasi KTB dan MFTBC, kondisi tersebut berkaitan dengan arus atau tegangan listrik berlebih pada kondisi tertentu.
Situasi itu dapat meningkatkan suhu pada komponen brake light switch dan berpotensi memengaruhi fungsi lampu rem belakang.
Untuk mencegah masalah tersebut, spesifikasi brake light switch diperbarui dengan penambahan relay dan sub-harness.
Baca Juga: Mitsubishi Pajero Generasi Kelima Debut Global Awal September 2026
Perubahan itu ditujukan untuk mengurangi beban listrik pada titik kontak sakelar sekaligus meningkatkan daya tahan komponen.
Pemeriksaan dan penggantian dilakukan mekanik terlatih menggunakan prosedur inspeksi serta perbaikan yang ditetapkan KTB.
Seluruh pekerjaan dalam program Field Fix Campaign Mitsubishi Fuso tersebut tidak dikenakan biaya kepada konsumen.
Baca Juga: SUV Listrik Mitsubishi ASX VR-e Jajaki Pasar Australia
Pelaksanaannya didukung jaringan Mitsubishi Fuso di seluruh Indonesia. Jaringan tersebut mencakup 204 dealer resmi dengan layanan servis dan suku cadang, 19 bengkel 24 jam non-stop, lima service point, serta tiga FUSO Service Center.
Untuk kondisi operasional tertentu, layanan Mobile Workshop Service (MWS) juga dapat dijadwalkan guna mendukung pengerjaan servis di lokasi kendaraan konsumen.
Pemilik kendaraan yang ingin memastikan status unitnya dapat menghubungi dealer resmi Mitsubishi Fuso terdekat atau menggunakan kanal komunikasi resmi Mitsubishi Fuso.
Baca Juga: Mitsubishi Fuso Luncurkan Canter Extra Long Bus di GIIAS 2026 untuk Sektor Pariwisata
KTB juga meminta konsumen yang kendaraannya masuk dalam cakupan program untuk mengikuti jadwal pemeriksaan dan penggantian komponen.
Program tersebut dilaksanakan sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia dari Kementerian Perhubungan Republik Indonesia.
KTB menyatakan akan memberikan dukungan layanan purnajual selama periode pelaksanaan Field Fix Campaign. (***)
Editor : Alfian Yusni