MATARAM-Banyak cara yang dapat dilakukan untuk lebih mendekatkan diri bersama konsumen. Seperti upaya yang dilakukan Honda NTB dalam mengapresiasi konsumen setianya dengan program undian berhadiah bagi konsumen yang melakukan chat ke Hotline Honda Care NTB.
”Caranya sangat mudah dan siapa pun berhak ikutan undian ini,” jelas Dwi Ariyanti, PIC Honda Care Astra Motor NTB.
Hanya dengan menuliskan chat dengan kalimat ”Salam Kenal Honda Care, saya XXX dari Dealer XXX” ke nomor whatsapp Honda Care di nomor 08-777-990-8000. Konsumen akan berkesempatan mengikuti undian berhadiah e-money dengan total jutaan rupiah.
Dwi mengatakan, program yang bertajuk ”Salam Kenal Honda Care” merupakan stimulus. Dihajatkan untuk mengajak konsumen pengguna sepeda motor Honda untuk dapat mengetahui bahwa Honda memiliki layanan Road Emergency, Customer Assistance, Home Service dan KPB Service. Semua dapat dimanfaatkan untuk berbagai kebutuhan, termasuk seputar perawatan berkala.
”Program ini sebagai bentuk apresiasi kami untuk konsumen setia Honda seluruh wilayah Nusa Tenggara. Selain itu kami juga ingin mengajak konsumen pasif lainnya untuk secara aktif berkomunikasi bersama Honda Care melalui chat whatsapp,” ujarnya.
”Segala keluhan dan konsultasi akan kami tangani hingga konsumen merasa puas,” jelas Dwi.
Pemenang akan diumumkan tanggal 3 setiap bulan melalui Instagram official Honda NTB @hondantb.official. Konsumen diminta jangan lupa untuk menuliskan lengkap teks sesuai ketentuan dengan menyebutkan nama dan asal diler yang kunjungi atau diler kesayangan. (*/r9)
