LombokPost-Seorang pengguna My Telkomsel Nurhayati memiliki pengalaman tak terlupakan dengan My Telkomsel.
”Saya sempat lupa untuk memesan tiket penerbangan liburan keluarga. Saya sangat terbantu dengan adanya fitur-fitur dalam super app My Telkomsel,” katanya pada Lombok Post, pekan ini.
Saat itu dia mengecek beberapa tiket online di aplikasi namun sudah tidak ada.
Beruntungnya ia dan keluarga tertolong dengan mendapatkan jumlah tiket sesuai dengan yang diharapkan di My Telkomsel.
”Jumlah yang saya dapat di My Telkomsel sesuai dengan yang saya cari. Aplikasi lainnya kurang,” imbuhnya.
Saat itu pun ia langsung melakukan pemesanan melalui aplikasi super app yang dimiliki Telkomsel tersebut.
Disamping itu ia juga dimudahkan dengan adanya fitur pantau pesawat.
Dimana dirinya bisa mengecek langsung keberadaan pesawat yang sedang jalan melalui pantau pesawat tersebut.
”Aplikasi yang ada di dalam My Telkomsel sekarang beragam dan sangat tepat sesuai kebutuhan konsumen. Termasuk fitur untuk pengukuran berolahraga tersedia di super app tersebut,” imbuhnya.
General Manager Mobile Segment GTM Area Jawa Bali Telkomsel Andrew Mamahit menerangkan MyTelkomsel super app tidak hanya berfungsi sebagai alat untuk mengelola layanan telekomunikasi, tetapi juga sebagai platform serba guna yang mencakup berbagai aspek gaya hidup digital.
Beragam fitur unggulan disematkan dalam aplikasi ini, memungkinkan pelanggan untuk menikmati pengalaman yang lebih kaya dan beragam.
Pada fitur Health: Lari, pelanggan dapat mencatat data pribadi serta goals yang ingin dicapai dalam berolahraga lari.
Fitur ini juga memungkinkan pelanggan mencatat performa lari, termasuk waktu, jarak, kecepatan, kalori, dan denyut jantung, mengatur profil, serta mendapatkan ringkasan informasi tentang performa lari mereka.
Selain itu, di dalam fitur Lari terdapat challenge untuk menyelesaikan misi lari tersebut, sehingga pelanggan tidak hanya mendapatkan kesehatan dan kebugaran, namun juga bisa mendapatkan hadiah menarik.
Dengan adanya fitur travel di MyTelkomsel super app, pelanggan juga dapat memesan tiket pesawat, memeriksa status penerbangan.
Bahkan mendapatkan pengingat dan notifikasi detail penerbangan sebelum dan setelah keberangkatan, serta informasi tentang check-in online, boarding gate.
”Bahkan kita bisa mengetahui keterlambatan pesawat guna memastikan perjalanan pelanggan lebih nyaman dan terorganisir,” imbuhnya.
Fitur lain nya, MyTelkomsel juga memudahkan pelanggan dalam melakukan pembayaran parkir secara otomatis.
Sehingga pelanggan tidak perlu repot membuka jendela dan mengambil karcis. Di mana saat ini hanya baru tersedia di beberapa lokasi tertentu.
Pada fitur payment dan commerce, yang berkolaborasi dengan berbagai platform e-commerce unggulan, pelanggan dapat dengan mudah melakukan berbagai transaksi pembayaran.
Seperti pembayaran BPJS dan listrik, memesan hotel, pembelian voucher belanja yang terdiri dari lebih dari 100 brand, serta belanja barang physical goods yang terdiri dari lebih dari 70 brand lokal.
”Fitur ini juga memudahkan pelanggan untuk melihat semua tagihan sekaligus dalam satu tampilan. Metode pembayaran yang tersedia juga kini lebih beragam, mencakup pilihan dari transfer bank, e-wallet, hingga kartu kredit,” kata dia. (nur)
Editor : Kimda Farida