LombokPost-Satu lagi layanan ojek online (ojol) berbasis permintaan (on demand) bakal mengaspal di Kota Mataram dan sekitarnya.
Adalah Zendo, perusahaan ojol yang bernaung di bawah Muhammadiyah bakal meramaikan bisnis jasa ini.
Hadirnya Zendo di Kota Mataram adalah inisiasi dari para alumni Pondok Pesantren Modern Islam Assalaam.
''Kami (para alumni), sepakat membangum usaha bersama yang bernaung dibawah Jaringan Bisnis Alumni Assalaam Nusa Tenggara Barat. Zendo menjadi project pertama kami,'' ujar Muhammad Khadafi penanggung jawab Jaringan Bisnis Alumni Assalaam NTB, Rabu (19/2/2025).
Khadafi menargetkan layanan Zendo bakal beroprasi di Kota Mataram diawal bulan puasa kedepan.
''Bulan puasa besok ini adalah momentum kami untuk mengenalkan Zendo kepada masyarakat,'' terang Khadafi.
Founder dan CEO Zendo Lutfy Azizah usai mengadakan workshop dengan para Alumni Assalaam di Mataram menerangkan, kini Zendo sudah tersedia di 70 kota dan memiliki 700 driver, 2.000 mitra layanan dan 20.000 pengguna yang aktif.
Zendo mengedepankan kecepatan layanan, keamanan, dan harga yang bersahabat untuk menjangkau berbagai lapisan pengguna masyarakat.
''Dalam menerapkan komitmen tersebut, Zendo berupaya memberikan pelatihan profesional untuk memastikan pelanggan dapat pelayanan yang terbaik, aman, nyaman, dan jujur,'' ujar wanita yang mengawali bisnis Zendo sebagai ojek online tersebut.
Lutfy menambahkan, dengan menerapkan on-demand services yang mudah dan cepat, Zendo tersedia pelayanan kebutuhan sehari-hari yakni transportasi motor dan mobil, belanja, jasa kebersihan, serta pengiriman lainnya, seperti makanan atau barang.
Sejak tahun 2015, Zendo menjadi platform jasa ojek dan delivery yang memanfaatkan WhatsApp sebagai operasional pelayanan. Akses ini menjadi keunggulan dibandingkan platform lain karena pelanggan cukup mengirim pesan langsung ke admin Zendo.
Namun, sebelum mengirim pesan melalui WhatsApp, pelanggan perlu download aplikasi Zendo melalui Play Store atau akses website zendo.id untuk mendapatkan nomor WhatsApp admin Zendo sesuai lokasi terdekat pelanggan.(***)
Editor : Alfian Yusni