LombokPost - Mazda secara resmi memperkuat kehadirannya di wilayah Nusa Tenggara Barat melalui pembukaan Mazda Mataram yang berlokasi di Jl. Selaparang No. 67, Mataram.
Dikelola oleh PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang (CSBIC), dealer ini menjadi pionir kendaraan premium yang mengadopsi standar visual global Mazda di wilayah tersebut.
Mazda berusaha menghadirkan pelayanan sesuai standar nasional di Indonesia.
Fasilitas Layanan 3S Terpadu
Berdiri di atas lahan seluas 1.149 m², Mazda Mataram menghadirkan fasilitas lengkap dua lantai untuk menunjang kenyamanan pelanggan dengan 3S Terpadu yaitu Sales, Service, Spare Parts.
Lantai 1: Difokuskan untuk operasional utama seperti Showroom (kapasitas 2 unit display), Delivery Room, Dealing Room, serta area servis dengan 3 service bay.
Lantai 2: Didedikasikan untuk kenyamanan pengunjung, mencakup Customer Lounge, Musala, dan area perkantoran.
Potensi Pasar dan Pertumbuhan Nasional
Chief Operating Officer PT EMI, Ricky Thio, menjelaskan bahwa kehadiran dealer ini didorong oleh pertumbuhan positif segmen premium di luar Pulau Jawa.
Tren Penjualan: Kontribusi wilayah luar Jawa terhadap total penjualan nasional naik dari 13,9 persen (2024) menjadi 14,7 persen (2025).
Katalis Positif: Kehadiran Sirkuit Mandalika dan meningkatnya perhatian internasional terhadap NTB menjadi pendorong utama pertumbuhan industri otomotif lokal.
Lini Produk dan Jaminan Purnajual
Mazda Mataram menghadirkan jajaran kendaraan Generasi ke-7, termasuk Mazda CX-60 dan Mazda CX-80. Untuk menjamin kepuasan pelanggan, tersedia program purnajual unggulan:
5-Years MyMazda Warranty: Garansi hingga 5 tahun atau 150.000 km.
3-Years MyMazda Service: Perawatan berkala gratis hingga 3 tahun atau 60.000 km.
Khusus Model Tertentu: Tersedia opsi MyMazda Service hingga 5 tahun atau 100.000 km.
Direktur PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang Mulyadi Kantiana Surjonogo, menyampaikan optimismenya terhadap kehadiran Mazda Mataram.
“Kami optimistis terhadap pertumbuhan segmen kendaraan premium di Bali dan Nusa Tenggara Barat, termasuk Mataram,” tuturnya.
Kehadiran dealer Mazda 3S di Mataram akan mempercepat perkembangan pasar premium di wilayah ini.
Tentunya dapat meningkatkan perhatian internasional terhadap NTB, khususnya melalui kehadiran Sirkuit Mandalika, turut menjadi katalis positif bagi pertumbuhan industri otomotif. Dengan pengalaman CSBI Group di industri otomotif Bali dan Nusa Tenggara, melihat Mazda sebagai brand dengan karakter kuat dan potensi jangka panjang di kawasan ini.
”Target kami tidak tinggi di NTB khususnya Pulau Lombok pada tahun 2026 ini karena baru ekspansi pasar. Jadi kami targetkan per tahun 65 unit,” imbuhnya.
Kiri-Kanan, Customer Service Field Manager PT Eurokars Motor Indonesia Teguh Maulana, Chief Operating Officer PT Eurokars Motor Indonesia Ricky Thio, Director PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang (CSBIC) Mulyadi, Marketing & Communications General Manager PT Eurokars Motor Indonesia Viya Arsawireja, Operations Manager PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang (CSBIC) Yudi.
Editor : Kimda Farida