LombokPost — Tim Rescue Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Damkarmat) Kota Mataram berhasil mengevakuasi dua orang tamu yang terjebak di dalam lift Hotel Fortune, Jalan Repatmaja, Kecamatan Cakranegara. Insiden mendebarkan tersebut dilaporkan terjadi pada Senin sore (13/7/2026) sekitar pukul 15.10 WITA.
"Begitu menerima laporan dari pihak hotel, anggota langsung bergerak ke lokasi," ujar Kepala Bidang Pengendalian dan Pencegahan, Dinas Damkarmat Kota Mataram Multazam.
Sebanyak enam personel rescue dikerahkan ke lokasi untuk melakukan analisis cepat setelah mendengar suara korban dari dalam kabin yang tertutup. Proses evakuasi yang berlangsung menegangkan itu dipimpin langsung oleh Kepala Seksi Rescue, bersama personel yang bertugas di lapangan.
"Setelah melakukan penanganan sekitar 20 menit, alhamdulillah pintu lift berhasil dibuka dan kedua korban dapat dievakuasi dalam keadaan selamat," terangnya.
Selama proses penyelamatan, tim teknis berupaya membuka pintu secara manual sembari mengantisipasi adanya gangguan kelistrikan susulan. Beruntung, sensor pintu kembali merespons dengan baik pada detik-detik akhir penanganan, sehingga pembongkaran paksa terhadap fasilitas hotel dapat dihindari.
"Secara manual masih bisa kita atasi," ungkapnya.
Berdasarkan hasil pemeriksaan awal pasca-insiden, kendala teknis yang terjadi bukan bersumber dari sistem kelistrikan utama gedung. Petugas mendeteksi adanya malafungsi pada komponen mekanis pergerakan kabin yang menyebabkan lift tiba-tiba berhenti beroperasi di tengah lantai.
"Dugaan sementara bukan kerusakan pada sistem utama, tetapi ada kendala pada bagian rel lift sehingga sempat berhenti," jelasnya mengenai penyebab gangguan.
Kendati operasi penyelamatan kali ini berjalan sukses tanpa ada korban cedera, Damkarmat tidak menampik adanya tantangan struktural yang dihadapi petugas di lapangan. Penanganan kasus serupa idealnya didukung oleh peralatan canggih berupa alat pembuka khusus lift yang nilainya diperkirakan menembus angka Rp 300 juta.
"Meski dengan keterbatasan peralatan, kami bersyukur seluruh korban berhasil dievakuasi dengan selamat," pungkasnya.
Editor : Lalu Mohammad ZaenudinSumber : Liputan Berita Lombok Post