Pelayanan Tanpa Sekat, Dukcapil Peduli Dekatkan Akses bagi Kelompok Rentan

Lalu Mohammad Zaenudin • Dipublikasikan Kamis, 30 Juli 2026 | 21:58 WIB
Pelayanan jemput bola melalui Dukcapil Peduli yang diberikan Dinas Dukcapil Kota Mataram pada warga rentan di dua lokasi yakni Pusat Pelayanan Sosial Lanjut Usia (PPSLU) Mandalika dan Kelurahan Dasan Cermen.
Pelayanan jemput bola melalui Dukcapil Peduli yang diberikan Dinas Dukcapil Kota Mataram pada warga rentan di dua lokasi yakni Pusat Pelayanan Sosial Lanjut Usia (PPSLU) Mandalika dan Kelurahan Dasan Cermen.

 

LombokPost – Tidak semua warga memiliki kesempatan yang sama untuk mengakses pelayanan administrasi kependudukan. Faktor usia, kondisi kesehatan, maupun keterbatasan fisik kerap menjadi kendala bagi sebagian masyarakat untuk datang langsung ke kantor pelayanan. 

 

“Menjawab kebutuhan tersebut, kami di Dinas Dukcapil Kota Mataram telah meluncurkan program Dukcapil Peduli,” kata Pelaksana Tugas (Plt.) Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kota Mataram, DR. H. Mansur, S.H., M.H., Selasa (28/7).

 

Selama dua hari berturut-turut, tim dari Dinas Dukcapil memberikan pelayanan administrasi kependudukan kepada kelompok rentan di dua lokasi berbeda. Pada Senin (27/7), pelayanan dilaksanakan di Pusat Pelayanan Sosial Lanjut Usia (PPSLU) Mandalika, kemudian dilanjutkan pada Selasa (28/7) di Kelurahan Dasan Cermen dengan menyasar warga lanjut usia yang membutuhkan pelayanan secara langsung.

 

Pelayanan yang diberikan meliputi perekaman KTP elektronik, pembaruan data kependudukan, hingga layanan administrasi kependudukan lainnya sesuai kebutuhan warga. “Kehadiran petugas di lokasi menjadi upaya memastikan masyarakat yang memiliki keterbatasan mobilitas tetap memperoleh hak atas dokumen kependudukan,” terangnya.

 

Ia mengatakan pelayanan administrasi kependudukan harus dapat diakses oleh seluruh masyarakat tanpa terkecuali. “Kami ingin memastikan tidak ada warga yang tertinggal dalam memperoleh pelayanan administrasi kependudukan hanya karena faktor usia, kondisi kesehatan, atau keterbatasan lainnya. Karena itu, Dukcapil Peduli terus kami hadirkan agar pelayanan dapat menjangkau masyarakat yang membutuhkan," ujarnya.

Baca Juga: ​Di Serambi Masjid, GM Hotel Astoria Bangun Kampung Inggris untuk Masa Depan Anak Mataram

 

Menurutnya, pelayanan jemput bola akan terus menjadi bagian dari upaya Dinas Dukcapil. “Memberikan pelayanan yang inklusif, mudah diakses, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” pungkasnya.

Editor : Lalu Mohammad Zaenudin
Sumber : Rilis
Kota Mataram pelayanan inklusif ppslu mandalika perekaman ktp el Dukcapil Mataram