De Balen Soultan Hotel menyimpan cerita berbeda dari hotel-hotel lain. Senyum ramah seorang resepsionis menyambut tamu yang datang, sementara di sudut lain mahasiswa berseragam rapi tengah sibuk merapikan meja dan perangkat makan. Inilah hotel yang tidak hanya melayani pengunjung, tetapi juga menjadi ruang belajar bagi calon-calon insan pariwisata terbaik Poltekpar Lombok.
----
Hotel ini memang tidak seperti hotel pada umumnya. Mereka yang bertugas merupakan mahasiswa dari empat program studi, yakni divisi kamar, tata hidang, seni kuliner, dan usaha perjalanan wisata.
Poltekpar Lombok memiliki edu hotel sebagai tempat mahasiswa berlatih langsung. Kehadiran hotel ini diharapkan menyiapkan sumber daya manusia berkualitas untuk meningkatkan layanan perhotelan di NTB, khususnya Gumi Tatas Tuhu Trasna.
“Kita harapkan talenta-talenta terbaik, tenaga kerja terampil yang dilatih akan memiliki daya saing berkualitas dan berkearifan lokal. Sehingga mereka mampu melayani wisatawan secara aman, nyaman dan menyenangkan,” ungkap Direktur Poltekpar Lombok Dr Ali Muhtasom.
Kesiapan sumber daya manusia menjadi faktor penting dalam menunjang pariwisata yang berkualitas dan berkelanjutan. Cak Ali, sapaan akrabnya, berharap De Balen Soultan Hotel yang dibuka untuk umum ini bisa menghadirkan ciri khas layanan yang memberi kesan bagi wisatawan.
“Dari sekian banyak event-event berkelas hadir di NTB ini, jangan sampai pelayanan kita belum berkelas. Kita harus menunjukkan bahwa Lombok, Sumbawa akan menjadi destinasi yang luar biasa,” ungkapnya.
Hotel kampus ini memiliki lima tipe kamar yang siap memanjakan tamu, yaitu superior, deluxe, junior suite, family suite, dan presidential suite. De Balen Soultan Hotel juga menjadi edu hotel pertama yang menerapkan layanan cashless, mulai dari check in hingga check out.
Dengan 59 kamar dari lima tipe dan berbagai fasilitas, hotel ini diharapkan menambah amenitas berkualitas di Destinasi Pariwisata Super Prioritas (DPSP) Mandalika dan NTB yang menjadi lokasi perhelatan berbagai event nasional hingga internasional.
Uniknya, nama De Balen Soultan Hotel memiliki makna balen berarti rumah dan soultan berarti raja. Sehingga De Balen Soultan dimaknai rumah raja. Hotel ini memberikan pelayanan yang nyaman dan menyenangkan, serta siap membawa pariwisata Lombok dan NTB bersaing di level dunia.
Editor : Prihadi Zoldic