SELONG-Astra Motor NTB menghadirkan layanan aftersales yang sangat menguntungkan yaitu Honda Care. Honda Care merupakan layanan dari PT Astra Honda Motor (AHM) yang memungkinkan perawatan sepeda motor Honda dari rumah serta penanganan darurat sepeda motor jika konsumen mengalami hal tidak terduga di jalan raya.
Honda Care dapat dengan mudah dihubungi melalui call center 08-777-990-8000. Layanan ini juga sudah hadir di aplikasi Motorku X. Sehingga lebih memudahkan, tinggal klik maka langung akan terhubung dengan customer service Honda Care NTB. ”Astra Motor NTB memberi pelayanan unggul dan prima melalui Honda Customer Care. Layanan Honda Care hadir untuk memberikan kemudahan bagi kendala yang dialami oleh konsumen setia sepeda motor Honda di NTB. Terutama bagi konsumen yang mengalami emergency sangat kami rekomendasikan untuk memanfaatkan layanan Honda Care ini,” jelas Raja Hasayangan, customer care manager Astra Motor NTB.
Seperti hal yang dialami Abdul Kadir Jailani. Warga Suela Kabupaten Lombok Timur. Sepeda motor Honda Scoopy Esp milik adiknya mengalami V Belt putus. Abdul langsung menghubungi layanan Honda Care dan tak berapa lama pertolongan Honda Care asal Diler MPM Lotim pun tiba di kediaman Abdul. ”Kejadian ini diketahui saat motor masih berada dirumah, sehingga konsumen tidak panik saat mengetahui motornya mengalami kendala. Kami lakukan perbaikan dengan mengganti V Belt baru,” jelas Ahmad Muliawan mekanik Honda Care MPM Lotim. (*/r9)
Editor : Galih Mps