LombokPost - Restoran Karens Diner London resmi tutup pada akhir Juni 2025. Ini menandai berakhirnya seluruh operasional Karens Diner di Inggris, setelah dua tahun beroperasi dengan konsep unik: restoran dengan pelayanan kasar dan sarkasme frontal.
Restoran yang terletak di White Lion Street, Islington, London ini jadi cabang terakhir Karens Diner di Inggris yang bertahan.
Setelah penutupan ini, tak ada lagi restoran sarkastik ini di negeri Ratu Elizabeth. Sementara itu, perusahaan pengelolanya, Viral Ventures UK Ltd, telah dinyatakan bangkrut dan dalam proses likuidasi, dengan total utang lebih dari £400.000.
“Biaya operasional yang melonjak, termasuk kontribusi National Insurance, tarif bisnis yang makin mahal, serta sewa bangunan yang tidak masuk akal membuat restoran ini tidak lagi layak secara finansial,” ungkap manajemen dalam pernyataan resminya.
Konsep Karens Diner memang sempat mencuri perhatian publik global sejak didirikan di Sydney, Australia, tahun 2021.
Restoran ini viral karena para stafnya justru diperintahkan untuk bersikap kasar, menghina pengunjung, dan menggunakan sarkasme sebagai bagian dari layanan.
Setelah sukses di Australia, Karens Diner melebarkan sayap ke berbagai negara, termasuk Inggris, Amerika Serikat, Selandia Baru, dan Indonesia.
Di Inggris, beberapa cabang sempat buka di kota besar seperti Manchester, Sheffield, Birmingham, hingga Brighton.
Namun semuanya sudah gulung tikar, bahkan ada yang tutup lebih awal akibat insiden hukum dan pengawasan ketat pemerintah setempat.
Meski Karens Diner London tutup, merek ini belum sepenuhnya hilang. Manajemen menyebut akan melanjutkan bisnis dalam bentuk event pop-up, bukan restoran permanen.
Strategi ini terbukti berhasil di beberapa lokasi Inggris selatan seperti Romford.
“Terima kasih kepada tim Karens Diner London yang terus memberikan pengalaman absurd dan menyenangkan. Kini saatnya berinovasi lewat event pop-up yang lebih fleksibel,” ujar perwakilan manajemen.
Sementara itu, Karens Diner di Indonesia sempat hadir pada Desember 2022 di Jakarta dan tak lama kemudian buka cabang di Bali.
Namun bisnis tersebut tak bertahan lama dan resmi tutup pada November 2023, setelah masa kontrak pop-up berakhir.
Kini, satu-satunya Karens Diner yang masih bertahan di kawasan Eropa hanyalah yang berlokasi di Dublin, Irlandia.
Cabang tersebut dijalankan secara mandiri dengan skema waralaba berbeda dari operasional Inggris.
Dengan Karens Diner London tutup pada akhir Juni 2025, seluruh jaringan restoran ini di Inggris dinyatakan berakhir.
Kebangkrutan Karens Diner tak hanya menutup pintu restoran sarkasme tersebut, tapi juga menandai tantangan besar bagi konsep restoran ekstrem di tengah tekanan biaya operasional yang terus membengkak. (***)
Editor : Alfian Yusni