”Mitra10 Lombok sebagai toko ke-35 di Indonesia,” kata Store Manager Mitra10 Lombok Christy Lydia pada Lombok Post.
Kelebihan Mitra10 Lombok dalam situasi #dirumahaja (stay at home) karena pandemi Korona adalah dengan menyiapkan layanan whatsapp di nomor 087779000275. Melalui layanan ini masyarakat dan konsumen akan dilayani dalam memenuhi kebutuhan bahan bangunan dan perlengkapan rumah yang dibutuhkan.
”Kami ada bagian khususnya yang melayani konsumen melalui whatsapp. Sistem bayarnya bisa transfer, kredit, dan lainnya. Kami berusaha untuk lebih dekat dan menjangkau semua element masyarakat,” ujarnya.
Christy menyebut dengan dibukanya toko di Lombok dalam rangka memacu pertumbuhan segmen ritel modern bahan bangunan dan home Improvement di daerah. Toko baru tersebut berlokasi di Jalan Terusan Bung Hatta, Kelurahan Karang Baru, Kecamatan Selaparang, Kota Mataram, NTB.
”Bukanya toko ini di Lombok karena melihat prospek yang menjanjikan di daerah ini yang terus dalam proses pembangunan,” jelasnya.
Toko Mitra10 Lombok menyiapkan kurang lebih puluhan ribu produk. Mulai dari aneka keramik, cat, atap hingga home appliances serta peralatan pertukangan.
”Kami optimis dengan pasar saat ini di Lombok pada situasi tengah pandemi Korona. Melihat dari dua toko yang ada di Bali, penjualan selama merebaknya Korona masih cukup stabil,” tambahnya.
Deputy Store Manager Support Front Office Mitra10 Lombok Rindang Phragaria mengatakan, produk yang ditonjolkan beragam jenis keramik. Sebab ada seribu motif keramik yang akan bisa menjadi pilihan masyarakat Lombok. ”Kami berusaha memenuhi kebutuhan masyarakat baik itu partai retail maupun partai besar dengan harga spesial bila menjadi member Mitra10,” kata dia.
CSA pada awal berdirinya, tahun 1997-1998. Mitra10 membuka 10 supermarket di area Jabodetabek. Selanjutnya, dengan ekspansi bisnis yang agresif, total toko Mitra10 hingga saat ini sudah mencapai 35 toko yang tersebar di Jabodetabek, Cibarusah Cikarang, Karawang, Cirebon, Yogyakarta, Solo, Sidoarjo, Surabaya, Bali, Lampung, Palembang, Medan, Batam, Makassar, dan Lombok.
Mitra10 juga akan hadir di sejumlah lokasi strategis lainnya. Perluasan sayap bisnis akan terus berlanjut dengan target bisa mencapai total 50 toko dalam dua tahun ke depan di Indonesia.
Perusahaan ini ingin memanfaatkan peluang pasar di era digital yang saat ini perkembangannya sangat pesat. Pada tahun 2016 Mitra10 mulai menjalankan bisnis e-commerce dengan alamat toko mitra10.com.
Untuk layaanan pembelian secara online, pelanggan tidak hanya bisa memesan produk melalui website lalu dikirim ke alamatnya (delivery home). Tetapi juga menyediakan layanan pengambilan sendiri ke toko terdekat setelah memesannya secara online (click & collect).
Melalui bisnis online ini, Mitra10 ingin menjangkau pelanggan lebih luas lagi dan membantu mereka mendapatkan barang dengan cara yang lebih mudah dan murah. (nur/r10) Editor : Baiq Farida