Bank yang fokus pada segmen purnabakti ini mengukuhkan posisinya di peringkat ketiga sebagai lembaga perbankan dengan volume pembayaran gaji pensiun terbesar.
Pencapaian ini menjadi kado manis di usia Bank Mandiri Taspen yang ke-11. Kepercayaan para pensiunan ASN, TNI, dan Polri dinilai tetap solid meski kondisi ekonomi global maupun nasional sedang fluktuatif.
Secara konsolidasi, kekuatan Bank Mandiri Taspen di NTB ditopang oleh tujuh unit layanan strategis yang tersebar di dua pulau.
Di Pulau Lombok, layanan mencakup kantor cabang di Mataram, unit di Kantor Taspen, hingga cabang di Praya (Lombok Tengah) dan Selong (Lombok Timur). Sementara di Pulau Sumbawa, ekspansi menyasar Sumbawa Besar, Dompu, hingga Bima.
"Tahun 2025 memang tahun yang berat bagi kondisi ekonomi secara umum. Namun Alhamdulillah, kepercayaan para pensiunan dan ASN kepada kami tetap sangat tinggi," beber Kepala Bank Mandiri Taspen Cabang Mataram Rahardi Yogo Poerwandityo, usai kegiatan jalan sehat, Minggu (8/2)
Salah satu kunci lonjakan performa di awal 2026 ini adalah suksesnya migrasi nasabah ke platform digital Movin.
Aplikasi ini didesain khusus untuk menjawab kendala fisik dan jarak yang sering dialami oleh nasabah lanjut usia (lansia).
Dengan Movin, para pensiunan tidak perlu lagi menempuh perjalanan jauh. Maupun berdiri lama mengantre di kantor cabang hanya untuk sekadar mengambil gaji atau mengecek saldo.
Fitur paling krusial yang ditawarkan adalah sistem keamanan berbasis biometric face recognition atau autentikasi wajah.
"Nasabah kami adalah beliau-beliau yang sudah sepuh. Kendala waktu dan jarak itu nyata. Dengan fitur autentikasi wajah di aplikasi Movin, verifikasi jadi jauh lebih aman, jelas, dan secure. Ini mempermudah mereka mengambil haknya tanpa harus keluar rumah," jelasnya.
Tumbuh di posisi tiga besar dalam daftar pembayaran gaji PT Taspen maupun Asabri, merupakan prestasi signifikan bagi bank yang baru terbentuk pada 2015 ini.
Baca Juga: 5 Film Horor Indonesia Terbaru Ini Tayang di Bulan Februari 2026
"Ibarat manusia, usia 11 tahun itu masih sangat muda, bahkan mungkin masih bayi di dunia perbankan. Tapi kami membuktikan bisa bersaing karena memiliki nilai khusus (value) yang spesifik untuk melayani para pensiunan," terangnya.
Tren pertumbuhan positif di awal 2026, Bank Mandiri Taspen Mataram berkomitmen untuk terus memperluas jangkauan layanan digitalnya di seluruh pelosok NTB.
Hal itu guna memastikan kesejahteraan dan kenyamanan para purnabakti tetap terjaga di masa tua.
Editor : Kimda Farida